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Kommentare  

#11 Jörn 2017-04-03 11:25
Nach einer Frage bezüglich der Möglichkeit des Ersatzes einer Umwälzpumpe in meinem Geschirrspüler der Marke Miele wurde ich von der Dame am Telefonservice dermaßen unfreundlich und mit Desinteresse behandelt - hab ich noch nie erlebt. Auch auf mit nachdrücklichem Hinweis dass die auf mein eigenes Risiko wäre - und ich wollte noch hinzufügen dass mir dieser Service finanziell einiges Wert gewesen wäre, kam ich gar nicht mehr dazu diesen Punkt anzuführen. Unfassbar schlechter Service - von solchen Mitarbeitern würde ich mich in meinem Unternehmen sofort trennen. Viele Grüße
#10 Renate Riechert 2017-03-24 08:33
Ich hatte zügig einen Termin. Die Reparatur der Waschmaschine war unpraktisch in meinem Keller auszuführen. Sie wurde mitgenommen,repariert und von innen gesäubert wiedergebracht. Die Verursacher wurden auch vorgezeigt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. :-)
#9 Dagmar Moldenhauer 2017-03-17 09:20
An das Thilos Team,

nach einigen sehr merkwürdigen Anfragen wegen einer dringenden Waschmaschinenreparatur bin ich glüklicheweise bei Thilos GmbH gelandet. Von einem Tag auf den anderen stand der Fachmann vor der Tür:
Nico! Schnelle Diagnose und schnelle Erledigung, dazu ein paar kompetente Tips.
Empfehlenswert!

Fazit:
Immer wieder diese Adresse, wenn es um Reparaturen von Haushaltsgeräten geht.
D.M. aus Köpenick
#8 Normen Nußbaum 2017-01-21 22:20
Habe schnell ein Termin bekommen
Techniker kam 5 min zu Spät.
Verkehr halt! Aber Fehler schnell behoben
Vor Ort Preis Ok .Kann man weiter empfehlen
Normen Nußbaum :-)
#7 Marko 2016-12-07 18:27
Hier kommt der Chef noch persönlich ins Haus! Superschnelle Reparatur und vorallem Handwerker mit denen man reden kann und die einem erklären, was kaputt ist und ob sich eine Reparatur überhaupt lohnt. Waschmaschine läuft wieder einwandfrei :)
#6 Griesmann 2016-12-06 21:08
Meine Waschmaschine läuft wieder. Super Service, sehr nette Mitarbeiter.
#5 oktay 2016-11-30 17:48
Danke für den tollen Service schnell ,seriös und kompetent
#4 khan 2016-11-30 17:46
Schnell, zuverlässig und kompetent .
Der Kühlschrank lief nicht mehr und trotz der späten Stunde habe ich um 21 Uhr noch einen Termin für den nächsten Tag vereinbaren können. An dem hat fa.THILOS dann innerhalb von 30min den Fehler gefunden - defektes Thermostat -, ein mitgebrachtes Ersatzteil eingebaut und schließlich auf Funktionstüchtigkeit überprüft. Einen Tag später ist nun alles in Ordnung, wobei Herr Khan viel Wert darauf legte, ich möge mich gleich melden, falls dem nicht so sein sollte. Der Preis von EUR 140Euro mit Anfahrt und Materialkosten geht, erst recht angesichts der Schnelligkeit, in Ordnung und Fa.THILOS wird in jedem Fall meine erste Wahl bei Problemen mit Waschmaschine und Co
#3 Reimann 2016-11-06 17:06
Ich möchte mich bei den Kollegen der Firma für den freundlichen Service und die kompetente Erledigung der Reparatur meines Fernsehgerätes und Geschirrspülers vielmals bedanken, ich war sehr zufrieden!!
#2 klaus hellige 2016-10-11 15:46
sehr guter Service, perfekte Beratung, zuverlässige und schnelle Reparatur, einfach perfekt, weiter so !!!

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